to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home İade Sürecinde Destek Alamadım, Ücret İadesi Bekliyorum
20 Ağustos tarihinde Zara Home’un internet sitesinden 80075882012 sipariş numarasıyla bir sehpa satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim aldım. Sehpa evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Zara Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün evimden alınarak iade edileceği söylendi, ancak bu konuda kimse dönüş yapmadı ve süreç ilerlemedi.
Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik yok, yalnızca evime uymadığı için iade etmek istiyorum. Ürünün adresimden alınarak iadesinin gerçekleştirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Zarahome defalarca aradım zaten ulaşmam çok zor! Yurt dışına çıkacağım ve 3 ay yokum kargolar evimin ortasında bekliyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum iade alacaklarına dair mesaj geldi gelen giden olmadı ve ben 7 Eylül de yurt dışına çıkacağım. Acilen ücret iademin yapılması gerekiyor. Çok ciddi mağduriyet yaşıyorum.
