to read complaints and reviews, or file yours.
4.12.2024 tarihinde Zara Home kargom ben işteyken eve teslim edilmiş. Akşam açıp kontrol ettiğimde Berjer siparişimin ayağı kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi.
Kırık parçayı kutunun üstüne koyup bu şekilde bilinçli bir paketleme yapılmış.
10 gündür iade talebi oluşturmama rağmen ne bir muhatap bulabiliyorum ne de iademi gerçekleştirebiliyorum
08/07/2024 tarihinden beri kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak kuryeyle iletişime geç butonuna bastığımda asla bağla...namıyorum. 08/07/2024 kargom dağıtıma çıkmış görünüyordu. Evde olmama ve telefonum ulaşılabilir olmasına rağmen devir - ulaşılamıyor ibaresi eklenerek kargomun teslim tarihini 09/0
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zara siparişim bir günde kargo firmasına verilmiş. Evden çalıştığım için bütün gün evde olduğum halde tarafıma ulaşılama...dığı yalanıyla 23.09.2024 tarihinde ertesi güne devredilmiş. 25 Eylül oldu hala kargo tarafıma ulaşmadı. Bir günde kargo oldu 40 günde kargo, firma yetkililerine ulaşılamıyor, ilet
Zara'dan online alışveriş yaparak ekstra para ödeyerek aynı gün teslimatı seçtim; ancak 30.12.2023 tarihinde gelmesi ger...eken kargom 02.01.2024 tarihinde teslim edildi. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleri ile yazıştım ve ekstra ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ettim; fakat kendileri ücret
Zara siparişim 7.11.2024de kurye tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Bugün 9.11.2024 ve 2 gündür dağıtımda gör...ündüğü halde akşamın 8'i olmuş hala gelmedi. Ne müşteri ilişkilerine ulaşılabiliyor, ne kuryeye ulaşılabiliyor. Ve Zara hesabımda sipariş durumundan kontrol ettiğimde Müşteriye ula
