to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün İadesi İçin Yanıt Gelmedi
Z*****’s markasından çantalı namaz elbisesi satın aldım ancak üründe defo çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip iade talebimi ilettim, fakat haftanın başından beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sipariş numaram 6aaa47101af8c ve bu alışveriş için toplam 1.800 TL ödedim. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de benden kargo kodu ya da adres gibi herhangi bir bilgi istendi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Defolu gelen ürünün iadesinin alınarak ödediğim 1.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve iletişim kanallarının müşterilere yanıt verecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
