Siparişim Gönderilmiyor İletişim Kuramıyorum

06.09.2025 tarihinde ZAİNAOFFİCAL'ın internet sitesi üzerinden tuşe yelek takım siparişi verdim (Sipariş No: 15885). Siparişi kredi kartı ile 1530 TL ödeyerek tamamladım. Ancak günlerdir sadece "Kargonuz yola çıkmaya hazır" şeklinde bir mail bildirimi aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram sayfası üzerinden DM yoluyla bilgi almak istedim, mesajıma dönüş yapılmadı. Mail yoluyla da defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat yine geri dönüş alamadım. Son olarak siteye giriş yapmaya çalışırken "Hesabınız engellendi" uyarısı aldım. Firmanın herhangi bir iletişim numarası, WhatsApp hattı veya canlı destek hattı da bulunmuyor, ulaşım sağlayamıyorum.
Siparişimde ya da bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok. Siparişim 5 gündür kargoya bile verilmedi. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.



