to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina official markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet pantolonlu takım siparişi verdim ve ödemeyi B**** D****** B**** adına, banka havalesiyle toplam 3200 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişim sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ayrıca, markanın internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellendi” uyarısı alıyorum ve sitede iletişim bilgileri de bulunmuyor. Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili kargo veya teslimat bilgisi de tarafıma iletilmedi.
İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan hiçbir şekilde bilgi alamadığım ve ulaşamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma siparişimle ilgili bilgi verilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Instagram üzerinden @zainaofficial hesabından siyah tensel elbise siparişi verdim ve 895 TL ödemeyi EFT ile B**** D**** D**** adına ...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...
Zainaofficial web sitesi ve Instagram sayfasından pantolonlu takım aldım ve 1330 TL ödedim. Siparişim kargoya verilmedi. İade işlemi yapıldığı söylendi. Gönderilen sipariş bilgileri bana ait değildi. Bu benim siparişim değil dediğimde ise hesabın kapatıldığını gördüm ve şu anda ulaşamıyorum.
6 Ekim tarihinde Zaina Official’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 17549). Ödemeyi kredi kartı ile 1389,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün ...
06.09.2025 tarihinde ZAİNAOFFİCAL'ın internet sitesi üzerinden tuşe yelek takım siparişi verdim (Sipariş No: 15885). Siparişi kredi kartı ile 1530 TL ödeyerek tamamladım. Ancak günlerdir sadece "Kargonuz yola çıkmaya hazır" şeklinde bir mail bildirimi aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. In...
Yorumlar