Zaee Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok, Acil Teslimat Talebi

13 Eylül 2026 tarihinde Zaee adlı markanın internet sitesi üzerinden toplam 2 adet eşofman ve 1 adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #113693, toplam tutar ise 2.639,97 TL’dir. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay maili gelmedi.

Bu nedenle Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim ve 5 gün içinde mail iletileceği söylendi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen mail gelmeyince tekrar yazdığımda, konunun yetkiliye iletileceği belirtildi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son mesajımdan bu yana da cevap alamıyorum.

Bu siparişimde aciliyetim olduğu için ürünlerimin en geç 17 Eylül’de elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, kargonun mümkün olan en hızlı şekilde gönderilmesini ve bilgilendirme yapılmaması ile ilgilenilmesini talep ediyorum.