to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Cilt Yanması Ve İade Talebi
Yves Rocher markasına ait yüz yıkama jelini İstanbul Maltepe Hilltown şubesindeki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cildimde hemen yanma ve kızarıklık başladı ve bu durum neredeyse bir gece boyunca devam etti. Cildimde ciddi rahatsızlık ve hassasiyet oluştu.
Aynı ürünü kullanan birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim, buna rağmen ürünün aynı şekilde satışta olması beni endişelendiriyor. Ürünün içeriğinde veya formülünde bir problem olabileceğini düşünüyorum ve hem kendi yaşadığım rahatsızlığın hem de diğer kullanıcıların şikayetlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
Ürünün dermatolojik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma iade işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için markanın bu konuda gerekli önlemleri almasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle Kader hanım çok ilgilendi mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum
