to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Yüzümde Kızarıklığa Ve Tahrişe Neden Oldu
13 Temmuz tarihinde aldığım yağlı/karma ciltler için olan yüz yıkama jeli ilk yıkamadan kızarıklığa ve şişliğe neden oldu. Yıkama sonrası yanaklarım kızardı ve yanmaya başladı. Ürünün doğal içerikliği olduğu söyleniyor ama asla inandırıcı değil. Doğal olan bir ürün bu kadar kızarıklık ve şişlik yapamaz. İade talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet üzerimize telefonla geri dönüş yapılmıştır. Müşteri temsilcisi arkadaşınızın resim isteği üzerine, tarafımızca yok cevabı verilmesine istinaden, yüz yıkama jelini tekrar kullanıp alerjik reaksiyon resmi istenmiştir. Böyle bir Trajikomik istek karşısında geri dönüşü olmayan alerjik reaksiyon oluşumu halinde bunun hesabını acaba kim verecek? Benim verdiğim 250 TL sizin olsun, ben bununla ne zengin olurum ne de Fakir! Artık Yves Rocher markasının ne kendim ne de çevremdekilerin hayatında yeri yok
