to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yves Rocher Karma Ve Yağlı Ciltler İçin Yüz Yıkama Jeli Yüzümü Yaktı!
26 Haziran 2024 14:301.314
Anka'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri hemen aradı. Teşekkürler...”
23 haziranda akneli ciltler için satın aldığım sette bulunan yağlı ve karma ciltler için yüz yıkama jelini bu sabah uyandığımda deneyeyim dedim. Öncesinde bir ürün yoktu ve ürünü kullandıktan sonra yüzümü tamamen kızarttı ve yanmaya başladı. Hayal kırıklığı. Temiz içerikli ve vegan diye tercih ettiğim ürünün cildimde oluşturduğu bu etki kabul edilemez. Hiç memnun değilim. Kaç saat oldu kızarıklık geçmiyor bile!
27 Haziran 2024 10:06 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Anka
30 Haziran 2024 16:23
Müşteri hizmetleri hemen aradı. Teşekkürler...
