to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Güneş Spreyinde Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher satıcısından aldığım Yves Rocher sprey güneş kremlerinin hem SPF 30 hem de SPF 50 olanlarını tatile gitmeden önce satın aldım. Tatilimin ikinci gününde bu ürünleri kullandıktan kısa bir süre sonra vücudumda yaygın kızarıklık, kabarma ve yoğun kaşıntı şeklinde alerjik reaksiyon başladı ve tatilim resmen zehir oldu. İlk başta sebebin güneş mi yoksa ürün mü olduğunu anlayamadığım için bir süre daha kullanmaya devam ettim; ancak sonrasında sorunun bu güneş spreylerinden kaynaklandığını fark ettim.
Kullandığım başka bir ürün ya da rutinimde bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar ciddi bir reaksiyon yaşamam hem sağlığımı hem de tatil konforumu olumsuz etkiledi. Bu ürünlerden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım güneş spreyleri için ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer şikayetlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden 3 arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında 0850 755 19 59 numaralı WhatsApp hattımızdan ya da 0850 755 19 59 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
