Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Güneş Spreyinde Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi

170

Hepsiburada üzerinden Yves Rocher satıcısından aldığım Yves Rocher sprey güneş kremlerinin hem SPF 30 hem de SPF 50 olanlarını tatile gitmeden önce satın aldım. Tatilimin ikinci gününde bu ürünleri kullandıktan kısa bir süre sonra vücudumda yaygın kızarıklık, kabarma ve yoğun kaşıntı şeklinde alerjik reaksiyon başladı ve tatilim resmen zehir oldu. İlk başta sebebin güneş mi yoksa ürün mü olduğunu anlayamadığım için bir süre daha kullanmaya devam ettim; ancak sonrasında sorunun bu güneş spreylerinden kaynaklandığını fark ettim.

Kullandığım başka bir ürün ya da rutinimde bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar ciddi bir reaksiyon yaşamam hem sağlığımı hem de tatil konforumu olumsuz etkiledi. Bu ürünlerden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım güneş spreyleri için ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer şikayetlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

4 Eylül 12:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

8 Eylül 15:41

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden 3 arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

4 Aralık 2025 16:48479

Yves Rocher mağazasından aldığım bakım ürünlerini kullanmaya başladıktan so...

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru