to read complaints and reviews, or file yours.İki Uygun Olmayan Yüz Kremlerinin Sonucu Tam İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce Yves Rocher Sincan şubesinden yüz kremi aldım. Cildimde ciddi şekilde sivilcelenme yapınca durumu satış danışmanına ilettim. Buna rağmen ürünü değiştirmek veya iade etmek yerine bana başka bir yüz kremi daha tavsiye etti.
Önerdiği ikinci ürünü de aldım; ancak bu krem de aynı şekilde yüzümde sivilce yaptı ve cildimi daha da kötü etkiledi. İki ürün için toplamda bin liranın üzerinde ödeme yaptım ve her iki üründen de olumsuz etki gördüm.
Cildime uygun olmayan ürünlerin önerilmesi ve sorun yaşadığımı söylememe rağmen ikinci kez benzer bir ürün satılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle her iki ürünün de iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında 0850 755 19 59 numaralı WhatsApp hattımızdan ya da 0850 755 19 59 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
