Hassas Ciltte Alerjik Reaksiyon
Merhaba, bu markadan ilk alışverişimdi. 01.01'de mağazasından gece nem maskesi ve kömür maskesini satın aldım. Hassas bir cildim var ve çalışana danıştığımda, dokunmayacağını, kil maskesini burun bölgeme uygularsam sorun yaşamayacağımı söylemişti. Burun çevresi ve çene bölgesine uyguladım, alerji yaptı. İki ürün de yüzüme kullandığım süreçte kızarıklık, kaşıntı ve pullanma oldu. On gündür aynı şekilde ne kullanırsam kullanayım düzelmedi. Son çare cildiyeden randevu aldım, markanın bana ulaşmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Göndermiş olduğunuz maildeki soruları cevapladım istenilen belgeleri, görselleri ilettim hala geri dönüş alamadım ilgilenmenizi bekliyorum








