Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kömürlü Kil Maskesi Yüzümde Kızarıklık Ve Alerjiye Neden Oldu

Kömürlü Kil Maskesi Yüzümde Kızarıklık Ve Alerjiye Neden Oldu
14 Ocak 00:31
1.447

Kömürlü kil maskesi yüzümü alerji mi yanık mı yaptı bilmiyorum fakat hiç memnun kalmadım. Kıpkırmızı oldu. Çalışanlara sorduğumda doğal içerik olduğunu alerji yapamayacağını söylemişlerdi fakat sonuç öyle olmadı. Bu konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 00:12

Yves Rocher'in kömürlü kil maskesini aldım. Çalışanlar alerji yapmayacağını doğal içerikli olduğunu şöyledir fakat yüzümde burum ve yamak bölgeme sürmüştüm yanma ve batma hissi ve kızarıklık oluştu. Yetkili markanın açıklama yapmasını bekliyorum. Teşekkürler

Ek
Ek
15 Ocak 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

15 Ocak 14:36

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hassas Ciltte Alerjik Reaksiyon

Dilara
11 Ocak 14:14
3.020

Büşra
27 Ocak 10:29
1.371
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Kil Maskesi Alerji Yaptı

Sena
07 Mart 2024 20:12
1.456
Yves Rocher Kil Maskesi Alerji Yaptı
Yves Rocher Kil Maskesi Alerji Yaptı
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sevgi
17 Şubat 2024 00:46
1.494
Yves Rocher Yüzümde Alerjik Reaksiyon Yaptı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Kömür Maske Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Merve
24 Ekim 01:04
400
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri