Yurtiçi Kargo’yu Tercih Ettiğime Pişman Oldum

07.01.2026 tarihinde ev eşyalarımı göndermek için Afşin Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Başta içinde ev eşyası olan koliyi kabul etmediklerini söyleyip almak istemediler. İtiraz edip ısrarcı davranınca bu kez kargoyu kabul ettiler ancak sonradan fark ettiğim üzere, benden sorumluluk almadıklarına dair bir kağıt imzalatmışlar.

Gönderdiğim kolinin içinde birkaç parça cam eşya da bulunuyordu ve özellikle hassas eşya olduğunu, kolinin üzerine hassas ibaresi koymalarını rica ettim. Buna rağmen kolinin üzerine herhangi bir hassas uyarısı eklenmedi. Kargo alıcı tarafa ulaştığında kolinin açılmış olduğunu ve cam eşyaların kırıldığını öğrendim.

Hem eşyalarımın zarar görmesi hem de Afşin şubesindeki çalışanların yüksek sesli, ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle Yurtiçi Kargo’yu tercih ettiğime pişman oldum. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, Afşin şubesindeki çalışanların tutumunun ve bu uygulamanın gözden geçirilerek gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzeri mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için kurumsal bir geri dönüş ve açıklama bekliyorum. Gönderime ait takip numarası 807091217654’tur.