to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ürünler Alıcıya Ezik ve Kırık Şekilde, Hasarlı Olarak Ulaşmış
25.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 1763550515041 takip numaralı kargo olarak 2 adet ahşap komodin gönderdim. Ürünler alıcıya ezik ve kırık şekilde, hasarlı olarak ulaşmış.
Durumu bildirmek ve çözüm bulmak için özellikle İzmir Doğanlar Yurtiçi Kargo şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Telefonda “bekleyenler arasında 1.sıradasınız” denildikten sonra hat kapanıyor ya da telefonun bilinçli olarak açılıp kapatıldığını düşünüyorum. Başka bir şubeye ulaştığımda ise gönderi yaptığım yerle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak ilgili şubeye kesinlikle ulaşamıyorum.
Gönderdiğim ahşap komodinlerin alıcıya hasarlı gitmesi nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Nadir S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Nadir S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
