to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Zeytinyağı Şişesi Ezildi Ve Zarara Uğradım
Aydın’dan Hakkari’ye gönderilen Yurtiçi Kargo paketim, Hakkari’de tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. İçinde zeytinyağı ve zeytin bulunan kolim, yumurta kolisi, havlu gibi koruyucu malzemelerle sarılmasına ve üzerinde sıvı ürün bulunduğunun belirtilmesine rağmen, taşıma sırasında gereken özenin gösterilmediği açıkça görülmektedir.
Zeytinyağı şişesi ezilmiş, içindeki tüm yağ akmış, kolinin içi ve dışı yağ olmuştur. Aynı kolide bulunan zeytin ürünü zarar görmemiş olsa da, kolinin genel durumu ve zeytinyağı şişesinin geldiği hâl, Yurtiçi Kargo’nun kolilere yeterince özen göstermediğini ortaya koymaktadır.
Ürünümün hasar görmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hasarlı ürünüm için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Rukiye B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Rukiye B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler 🙏
Şikayetvar üzerinden tarafımla iletişime geçen Mustafa Bey’e ilgisi ve sürecin çözümü için gösterdiği yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Tazmin süreci için gerekli yönlendirmeler sağlandı ve işlemler başlatıldı.
Teşekkürler
