Yurtiçi Kargo Paket Çok Kötü Bir Durumda Elime Ulaştı
Malatya’dan Serinköy Tereyağı Malatya gönderici adıyla çıkan ve takip numarası 803460456266 olan kargom bugün teslim edildi, ancak paket çok kötü bir durumda elime ulaştı. Tereyağlarının kapaklarının neredeyse tamamı, kovaların ise çoğu kırılmıştı. Kırılan kapaklardan dolayı tereyağının içine plastik parçaları karışmış ve ürünler tüketilemeyecek hale gelmiş.
Yurtiçi Kargo gibi büyük bir firmanın bu kadar özensiz bir taşımacılık yapmasını, paketlere bu derece dikkatsiz davranılmasını işletme etiği açısından kabul edemiyorum. Madem bu şekilde getiremeyecekseniz, gıda ürünleri gibi hassas gönderilerde firmalarla neden anlaşmalı çalışıyorsunuz, anlamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için zarar gören tüm tereyağlarımın yenilenmesini ve bu süreçte gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sn. Elif Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı




















