Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo’da Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Ve Kırık Jeven Brus Parfümü

profile
14 Nisan 19:01
57

Jeven Brus markasına ait Kiss Me parfümü, firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün Yurtiçi Kargo Göktürk şubesi aracılığıyla tarafıma gönderildi. 608879882914 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, aslında dağıtıma çıkmadığını öğrendim ve ürünü kendim şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım.

Şubeye gittiğimde çalışanların kargoları atarak ve fırlatarak araçlara yerleştirdiğine bizzat şahit oldum. Eve gelip paketi açtığımda ise parfüm şişesinin komple kırık olduğunu, ürünün kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hem kargonun dağıtıma çıktı gösterilip gerçekte çıkmamış olması, hem de şubedeki özensiz ve dikkatsiz kargo taşıma şekli nedeniyle ürünüm hasar gördü.

Bu nedenle hem Jeven Brus firmasından hem de Yurtiçi Kargo’dan gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını ve Kiss Me parfümümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 11:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn. Harun Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 10:27
663
"Yurtiçi Kargo'nun diğer kargo firmalarından çok ötede bir hizmet verdiğini bilmiyordum bu şikayetimi yaptıktan sonraki süreçte öğrenmiş oldum. Ciddiyetli, hızlı çözüm sunan personeller çalıştırdığı için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo’nun Sürekli Hasarlı Teslimatları İşime Ve İtibarına Zarar Veriyor

profile
26 Mart 12:46
191
Yurtiçi Kargo’nun Sürekli Hasarlı Teslimatları İşime Ve İtibarına Zarar Veriyor
Yurtiçi Kargo’nun Sürekli Hasarlı Teslimatları İşime Ve İtibarına Zarar Veriyor
yurtici-kargonun-surekli-hasarli-teslimatlari-isime-ve-itibarina-zarar-veriyor-8.jpg
yurtici-kargonun-surekli-hasarli-teslimatlari-isime-ve-itibarina-zarar-veriyor-7.jpg
yurtici-kargonun-surekli-hasarli-teslimatlari-isime-ve-itibarina-zarar-veriyor-6.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri