to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Ve Kırık Jeven Brus Parfümü
Jeven Brus markasına ait Kiss Me parfümü, firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün Yurtiçi Kargo Göktürk şubesi aracılığıyla tarafıma gönderildi. 608879882914 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, aslında dağıtıma çıkmadığını öğrendim ve ürünü kendim şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde çalışanların kargoları atarak ve fırlatarak araçlara yerleştirdiğine bizzat şahit oldum. Eve gelip paketi açtığımda ise parfüm şişesinin komple kırık olduğunu, ürünün kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hem kargonun dağıtıma çıktı gösterilip gerçekte çıkmamış olması, hem de şubedeki özensiz ve dikkatsiz kargo taşıma şekli nedeniyle ürünüm hasar gördü.
Bu nedenle hem Jeven Brus firmasından hem de Yurtiçi Kargo’dan gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını ve Kiss Me parfümümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sn. Harun Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
