to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıltıcı Adreste Ulaşılamamıştır Notu
Yurtiçi Kargo ile 171391494914 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bir gündür tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “yetkili alıcıya adreste ulaşılamamıştır” şeklinde bir not düşülmüş. Özellikle dikkatimi çeken nokta, bu bilgilendirmenin firmanın kapanış saati olan 18:00’de yapılmış olmasıdır.
Belirtilen saatte evde olmama rağmen, ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen adreste bulunamadığıma dair sistemde not girilmesi, kargo çalışanlarının gerçeğe aykırı, yanıltıcı bilgi verdiğini açıkça göstermektedir.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime tekrar getirilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeğe aykırı mesaj atan ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak, tarafıma bu yanlış beyan ve yaşatılan mağduriyet için yazılı veya sözlü şekilde özür dilenmesini istiyorum.
Sn. Kadir A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Kadir A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
