to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kayıp Apple Pencil Şikayeti
27.10.2026 tarihinde Safir şubesinden dağıtıma çıkan 190823911613 gönderi numaralı kargom, Yurtiçi Kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, fakat sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş.
Kargo içeriğinde yaklaşık 4.000 TL değerinde Apple Pencil bulunuyor ve ürün şu an ortada yok. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, yetkili bir muhatap bulamıyorum.
Kargomun gerçekten kime, hangi adrese, hangi imza veya bilgiye dayanarak teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bulunup bana teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bir de 22.27 de kargo nasıl teslim edilebiliyor. Çalışma saati 18.00 da bitmiyor mu?
Sn. Mustafa A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler
Sn. Mustafa A. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
