to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilemedi Girişi Hatalı, Kargonun Adrese Getirilmesi Gerekiyor
Yurtiçi Kargo’ya ait 214679569883 numaralı gönderim için 10.07.2026 tarihinde evde olmama rağmen saat 12:16:13 itibarıyla uygulamada “Teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bu süre içinde ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım, adrese gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girilmiş.
Kargom Trabzon ili Kaşüstü İrtibat Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve hâlâ dağıtım saatleri içerisindeyiz. Şubeyi ve ilgili telefonları aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Kargomun aynı gün içerisinde, gecikmeye sebep olmadan adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şekilde adrese uğramadan “teslim edilemedi” girilmesi konusunun da incelenmesini talep ediyorum.
Sn. Oğuz H. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Oğuz H. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım şikayet sonrası Yurtiçi Kargo Kaşüstü şubesindeki bir hanımefendi tarafından arandım. Kargomu dağıtıma çıkaracaklarını ve şikayeti silmem gerektiğini söyledi. Kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bulunduğum yerden 15 km yol yaparak şubeye gittim ve masanın üzerinde öylece duran kargomu kendim teslim aldım. Süreçle ilgili aksiyon alınmayıp şikayetini sil yaklaşımı yakışık almadı. Kargo şubesinden arayan hanım haricinde Yurtiçi Kargo'nun Şikayetvar şikayetlerine bakan personel benimle ilgilendi. Ama şube personeli hayal kırıklığı yarattı.
