Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kırılmaz Etiketli Cam Koli Kırıldı!

Yurtiçi Kargo Kırılmaz Etiketli Cam Koli Kırıldı!
Yurtiçi Kargo Kırılmaz Etiketli Cam Koli Kırıldı!
Yurtiçi Kargo Kırılmaz Etiketli Cam Koli Kırıldı!
Yurtiçi Kargo Kırılmaz Etiketli Cam Koli Kırıldı!
profile
19 Ocak 16:06
342
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim cam mutfak eşyalarım, koli üzerinde “kırılmaz” etiketi olmasına rağmen kırık halde alıcıya ulaştı. Kargo içeriğinde 6 kişilik fincan takımı, 8 adet tabak ve bir su bardağı seti bulunuyordu. Fincan takımının değeri 800 TL, tabakların toplamı 1.500 TL, su bardağı seti ise 1.200 TL idi. Teslimat bugün saat 14:30 civarında yapıldı ve koli açıldığında fincan takımından 2 fincanın, 8 tabaktan 3 tanesinin ve su bardağı setinden 1 bardağın kırık olduğu görüldü.

Teslimat sırasında koliyi açıp kontrol etme imkânımız olmadığı için hasarı sonradan fark ettik. Bu nedenle teslim esnasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar Yurtiçi Kargo’ya telefonla ya da şube üzerinden ayrıca bir bildirim yapılmadı. Ancak ürünlerin üzerinde “kırılmaz” ibaresi olmasına rağmen bu kadar hasar oluşması, paketleme ve taşıma sürecinde yeterli özenin gösterilmediğini düşündürmektedir.

Kırılan ürünler nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve bu gönderiye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için cam ve hassas ürünlerin taşınması konusunda daha dikkatli ve özenli davranılmasını istiyorum.

yurtici-kargo-kirilmaz-etiketli-cam-koli-kirildi-2.jpg
19 Ocak 16:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Seda Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

20 Ocak 11:41

Sn. Seda Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Seda
Seda
20 Ocak 17:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:35
492
Yurtiçi Kargo Zor Bulunan Camlı Buzdolabı Kapısı Kargoda Tamamen Kırıldı Zararım Karşılanmalı
Yurtiçi Kargo Zor Bulunan Camlı Buzdolabı Kapısı Kargoda Tamamen Kırıldı Zararım Karşılanmalı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri