Yurtiçi Kargo’da Kargo Sürekli Dağıtıma Çıktı Ve Teslim Edilemiyor
11.06 tarihinde Instagram üzerinden verdiğim sipariş Yurtiçi Kargo ile gönderildi. 12.06 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. O günden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Dün Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise adres eksikliği olduğu, mahalle adının yazılmadığı için teslim edilemediği bilgisi verildi. Bunun üzerine şubeyle iletişime geçtim, kargonun üzerine mahalle adını yazıp bugün teslim ettireceklerini söylediler fakat bugün de kargo dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim edilmedi.
İzmir Menemen’de 1 haftadır aynı kargonun her gün dağıtıma çıkıp geri dönmesine rağmen bana ulaştırılmaması sebebiyle mağdur oldum. 109090397824 takip numaralı kargomun en geç yarın gün içinde eksiksiz şekilde adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sn. Rumeysa Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Rumeysa Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim














