Yurtiçi Kargo’da Açılmış Kargo Paketi Güven Sorunu

Yurtiçi Kargo Hadımköy şubesinden 607284826262 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda poşetin üst kısmının yırtılmış ve açılmış olduğunu, içinin net şekilde göründüğünü fark ettim. Ürünümde şu an için bir hasar veya eksik parça olmasa da, kargo poşetinin bu şekilde açılmış olarak tarafıma teslim edilmesi güven kırıcı ve son derece rahatsız edici bir durumdur.

Teslimat yapan görevliye sorduğumda, kargonun kendilerine de bu şekilde yırtık ve açılmış halde geldiğini söyledi, bu nedenle paketin nerede ve kim tarafından açıldığını bilemiyorum. Bu durum kargomun süreç boyunca yeterince güvenli taşınmadığını düşündürüyor.

Kargo görevlileri tarafından gönderinin açılmış ya da yıpranmış şekilde teslim edilmemesini, paketlerin güvenliği konusunda daha özenli davranılmasını ve bu konuda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.