Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yaşadığım Belirsizliğin Giderilmesini Ve Tarafıma Net Bilgi Verilmesini İstiyorum

1.198
Zülal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

13 Ocak Salı günü Yurtiçi Kargo’ya evden alım ile bir gönderi verdim. Elimde sadece ambar tesellüm fişi ve üzerinde yazan Seri Sıra No: l266847 bilgisi bulunuyor, ancak gönderime ait herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.

Sistemde gönderimin Yesemek Şubesi olarak gözüktüğünü görüyorum fakat şubeyi aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle gönderim şu an nerede, çıkışı yapıldı mı, alıcıya doğru yola çıktı mı hiçbir şekilde öğrenemiyorum.

Gönderimin acilen bulunarak alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ambar tesellüm fişimdeki Seri Sıra No: l266847 üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım belirsizliğin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

20 Ocak 11:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Zülal K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

20 Ocak 13:46

Sn. Zülal K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Zülal
21 Ocak 11:45

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Seri Numara Sorunu Ve İletişim Eksikliği

6.049

"Sorun en kısa zamanda çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Takip No Vermiyor

5.121

"En kısa zamanda dönüş sağlandı firmaya Teşekkür ederim"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yetersiz Bilgilendirme ve Teslimat Denemesi Olmadan Kargonun Şubeye Bırakılması

1.153

"İletişime geçip ilgilendiler çok teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Takip Numarası Eksikliği Ve İletişim Sorunu

2.385

"Açıklayıcı konuşma yapıldı teşekkür ediyorum kendisine"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri