to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Gitti Ve Teslimatı İptal Etti
Yurtiçi Kargo Arabayatağı Şubesi üzerinden 5011******49 takip numaralı kargom 10.08 tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak dağıtıma çıkan görevli, mahalleme dahi gelmeden beni evde bulamadığını söyleyerek teslimatı iptal etmiş ve kargonun şubeden alınması gerektiğine dair SMS gönderilmiştir.
Kendisine hangi zili çaldığını sorduğumda adresimi yanlış tarif ettiğini fark ettim, yani benim bulunduğum adrese hiç gelmeden teslim edilemedi kaydı oluşturulmuş. Telefonla görüştüğümde de mahalleme hiç gelmediğini, yanlış adrese gitmiş olduğunu söylediğim halde “yapabileceğim bir şey yok” şeklinde cevap aldım.
Ben evde olmama rağmen, adrese hiç gelinmeden kargomun teslim edilememiş gibi gösterilmesini ve sorumluluğun bana bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak doğru adrese getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Hilal Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim
