Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

19
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp bilgilendirildim, amacım kimseyi zan altında bırakmak değildi zaten fakat kargom elektronik eşya olduğu için doğal olarak tepki gösterdim. İlgilenen herkese teşekkür ederim.”

04.11.2026 tarihinde 191470140046 numaralı kargom için teslimattan önce kurye tarafından telefonla aranarak geleceği yönünde bilgilendirildim. Buna rağmen kargom bana teslim edilmesi gerekirken apartmanın girişindeki başka bir daireye bırakılmış. Bana o anda herhangi bir teslim mesajı gelmedi, saatler sonra Yurtiçi Kargo’dan teslim edildiğine dair SMS aldım.

Kargomu tamamen tesadüfen buldum. Misafirim gelirken kapıyı açtığımda, apartman girişinde üzerimde adı-soyadım yazan koliyi görüp bana getirdi. Kargomun başına bir şey gelmemesi tamamen şans eseri oldu, teslimat sırasında ne kapım çalındı ne de yeniden aranarak bilgilendirildim.

Kişisel bilgilerimin ve gönderilerimin bu kadar dikkatsizce bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargomu teslim eden personelin yanlış adrese bırakma ve alıcıyı bilgilendirmeme konularında uyarılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Kasım 19:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Şevval S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Şevval
5 Kasım 10:40

Arayıp bilgilendirildim, amacım kimseyi zan altında bırakmak değildi zaten fakat kargom elektronik eşya olduğu için doğal olarak tepki gösterdim. İlgilenen herkese teşekkür ederim.

5 Kasım 12:46

Sn. Şevval S. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Açık Teslim Ederek Güvenlik Sorunu Yaratıldı

159

"Geri dönüş yaptıkları için teşekkürler, ama bilgilerim KVKK kapsamında gizli kalmadı göründüğü için."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Blok ve Daireye Bırakılan Kargo

2 Ekim 2025 18:06799

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Ne Daireme Geldi Ne De Telefonuma Tekrar Dönüş Yaptı!

865

"Şikayetim hızlıca değerlendirmeye alındı umarım tekrar aynı sorun yaşanmaz"

1 Yorum

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ayaklarıyla Saati Ezmişler

Yurtiçi KargoAyaklarıyla Saati Ezmişler

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Yurtiçi KargoÜrünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti!

Yurtiçi KargoKurye Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Yurtiçi Kargo BenHayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri