Yurtiçi Kargo Teslimatında Yaşanan Hasar ve Kurye Sorunu

İstanbul Ataşehir bölgesine dağıtım yapan Yurtiçi Kargo kuryesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Kuryenin genel olarak tuhaf ve özensiz tavırları var, kargoları kapıya düzgün teslim etmek yerine rastgele bırakıyor ve teslimat sırasında herhangi bir özen göstermiyor.

12 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında gelen son kargomda ise bu durum daha da ileri gitti. Kurye kargoyu düzgün şekilde teslim etmek yerine resmen yere attı ve paket bu nedenle hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Kargonun zarar görmüş halinin fotoğrafları da elimde mevcut.

Yaşadığım bu olay sonrasında Yurtiçi Kargo’ya resmi şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı kuryeyle problem yaşamaktan ve son teslimatta da kargonun yere atılarak zarar görmesinden dolayı çok rahatsızım.

İçeriğinde ev eşyası bulunan bu kargonun hasarlı gelmesi kabul edilemez. Bundan sonra aynı sorunları yaşamamak için özellikle talebim, bu kuryenin benim adresime teslimata gelmemesi ve kurye personelinde gerekli değişikliğin yapılması yönündedir.