Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslimatı Ve Güvenlik Endişesi
13 Mart saat 16.23 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde adresi tarif etmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. 2. Katta olan binanın 3. Katında alakasız bir dairede kargomu buldum. Adresi sesli olarak da ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen, kargom başkasının dairesine bırakılmış.
Paketim teslim edilmediği için önce bina içinde tek tek dairelere sormak zorunda kaldım ve bu süreçte başka insanları haksız yere zan altında bıraktım. Ardından gece geç saatte inip kamera kayıtlarını tek tek izlemek zorunda kaldım. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de gereksiz bir stres ve güvenlik endişesine yol açtı.
Yurtiçi Kargo’dan, bu teslimatı yapan görevli hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve teslimat sürecinin ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ben adresi sözlü olarak da net bir şekilde aktarmışken böyle bir hatanın yaşanmasını kabul etmiyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sn. Aynur D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Aynur D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













