Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Tarihini Değiştirdikten Sonra Tekrar Değiştiremiyoruz!

Damla
6 Ocak 2025 14:241.050
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede iletişim sağlandı. Kargomun teslim gününü yeniden değiştirebildim. Teşekkür ediyorum.

Teslimat tarihini değiştirdikten sonra tekrar değiştiremiyoruz ve bu konuda hiçbir çağrı merkezinden yardım alamıyoruz. Şu anda değiştirmiş olduğum kargo teslimat tarihini tekrar değiştirmek istiyorum fakat şubede bulunan arkadaşlar bana bunu yapabilecek yetkide olmadıklarını ve şubeden gelip teslim alabileceğimi söylediler. Bence 2-3 defa değiştirebilme hakkımız olmalı ki insanlar mağdur olmasın. Bazı kargo firmaları o şekilde çalışıyor. Bundan dolayı Yurtiçi Kargo insanı geriyor. Umarım kısa sürede sizler de böyle bir sistem getirirsiniz.

Damla
Damla
6 Ocak 2025 16:22

Çok kısa sürede iletişim sağlandı. Kargomun teslim gününü yeniden değiştirebildim. Teşekkür ediyorum.

6 Ocak 2025 17:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Damla A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderide Tarih Değiştiremiyorum

İpek
11 Şubat 2025 21:131.094

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Yurtiçi Kargo Ege şubesine teşekkürlerimi iletiyorum."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı Ve Müşteri Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zeliha
26 Ocak 2024 02:211.253

"Kargomu tekrar ücret ödemeden teslim aldım. Sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Paketimi Teslim Etmemesi

Zennure
7 Eylül 2023 14:31605

"Şikayetimden sonra hızlıca çözüme ulaştırılıp memnuniyetim sağladığı için teşekkür ederim :)"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Teslimat Sorunu

Birsen
28 Kasım 2024 10:51277

"İstanbul ve Konya genel merkezli çözüm sağladıkları ve bir günde ürünümü elime ulaştırdıkları için çok teşekkür"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri