Yurtiçi Kargo Teslim Edilemedi Olarak İşaretledi, Adrese Gelmedi
Yurtiçi Kargo’nun 806093176055 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edilemedi” kaydı oluşturulduğunu gördüm. Ancak belirtilen tarihte ve saat aralığında evde olmama rağmen adresime herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmadı. Sadece telefonla aranmışım ve telefona cevap verememem, adreste bulunamadığım şeklinde değerlendirilmiş.
Kargo görevlisinin teslimat adresine hiç gelmeden gönderiyi “teslim edilemedi” olarak sisteme işlemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik gönderim kitap içerikli bir sipariştir ve tarafıma zamanında ulaşması benim için önem taşımaktadır.
Gönderimin neden adrese getirilmeden teslim edilemedi olarak işaretlendiğinin incelenmesini, Karabük Safranbolu bölgesindeki sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sn. Dyg D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


