to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubesinde Zorunlu İhtirazi Kayıt Belgesi Talebi
24 Nisan 2026 Cuma günü Yurtiçi Kargo Kartal Yakacık şubesine iade kargomu göndermek için gittim. Ürünümü kendi orijinal kutusu ile, iç içe 2 kutu şeklinde yurt dışından geldiği GİB teslim ettim. Buna rağmen şube çalışanları, kargo için ihtirazi kayıt belgesi düzenlediler.
Kutuların ürünün yurt dışından geliş şekli olduğunu ve herhangi bir ekleme ya da çıkarma yapmadığımı belirtmeme rağmen, belgeyi kabul etmezsem kargomu göndermeyeceklerini söylediler. Bu durum hem zorlayıcı hem de haksız bir uygulama gibi hissettirdi.
Bu işlemle ilgili olarak düzenlenen ihtirazi kayıt belgesinin iptal edilmesini, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Teşekkürler
Sn. Mustafa U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
