Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817901
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Zorunlu İhtirazi Kayıt Belgesi Talebi

profile
Mustafa
Yurtiçi Kargo
24 Nisan 19:09
5
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24 Nisan 2026 Cuma günü Yurtiçi Kargo Kartal Yakacık şubesine iade kargomu göndermek için gittim. Ürünümü kendi orijinal kutusu ile, iç içe 2 kutu şeklinde yurt dışından geldiği GİB teslim ettim. Buna rağmen şube çalışanları, kargo için ihtirazi kayıt belgesi düzenlediler.

Kutuların ürünün yurt dışından geliş şekli olduğunu ve herhangi bir ekleme ya da çıkarma yapmadığımı belirtmeme rağmen, belgeyi kabul etmezsem kargomu göndermeyeceklerini söylediler. Bu durum hem zorlayıcı hem de haksız bir uygulama gibi hissettirdi.

Bu işlemle ilgili olarak düzenlenen ihtirazi kayıt belgesinin iptal edilmesini, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

Mustafa
Mustafa
25 Nisan 09:44

Teşekkürler

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
25 Nisan 09:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Mustafa U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Adana Toros Şubesinde İhtiraz Belgesi İmzalama

profile
Efe
Yurtiçi Kargo
13 Ocak 11:17
156

13.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Adana Toros şubesine, kendi orijinal ambalajında ve düzgün paketlenmiş olan gönderimi teslim etmeye gittim. Buna rağmen personel, ürünü bu şekilde kabul etmeyip bana “ihtiraz kayıt” belgesi imzalattı ve bunu da prosedür olarak açıkladı. Ürünümde herhangi bir sorun ...

2 Destek
1 Yorum
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Sorumluluk Reddi Etiketi Konusunda Şikayet

profile
Oğuzhan
Yurtiçi Kargo
27 Şubat 10:57
154

27.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Ankara Kuğulu şubesine, bir internet mağazasından aldığım ürünü iade kodu alarak, orijinal ambalajında iade etmek için teslim ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutunun üzerine “ürün ambalajı yetersiz görüldüğü için sorumluluk reddi” anlamına gelen ihtar kayıt eti...

zorunlu-sorumluluk-reddi-etiketi-konusunda-sikayet-2.jpg
zorunlu-sorumluluk-reddi-etiketi-konusunda-sikayet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo İade Yurtiçi Kargo İade teslim edilemedi Yurtiçi Kargo İade iptal Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo çalışan Yurtiçi Kargo ihtirazi kayıt belgesi Yurtiçi Kargo kartal Yurtiçi Kargo iptal Yurtiçi Kargo talep
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri