Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Bilgi Verilmeksizin İhtirazi Kayıt Belgesi İmzalanması Ve Nüsha Verilmemesi

profile
13 Nisan 18:50
226
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

13.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yurtiçi Kargo Isparta Merkez Gökçay şubesine teslim ettiğim kendi kargomla ilgili olarak, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ihtirazi kayıt belgesi imzalatıldı. Bu belgenin içeriği, ne anlama geldiği ve ileride doğurabileceği sorumluluklar hakkında hiçbir açıklama yapılmadan imza istenmesi sebebiyle kendimi yanıltılmış ve zor durumda bırakılmış hissediyorum.

Ayrıca o anda yanımda bebeğim olduğu ve ağladığı için evrakı detaylı inceleme ve nüshaları kontrol etme imkanım olmadı. Evrakların bir nüshasını almam gerekirken, çalışan tüm nüshaları imzalattıktan sonra kendinde bırakmış, bana herhangi bir kopya verilmemiştir. Bu durum, neye imza attığımı ve sonradan bunu nasıl ispatlayacağımı bilmediğim için mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

İmzamın, bana açıklanmayan herhangi bir sorumluluk yüklemesini veya ileride oluşabilecek kayıp, hasar vb. Durumlarda hak kaybına yol açmasını kesinlikle istemiyorum. İhtirazi kayıt belgesini bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma nüsha verilmeden imzalatılması nedeniyle, bu imzadan doğabilecek olası sorumlulukların iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo’dan müşterilerini imza attıkları evraklar konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmesini, evrak nüshalarının mutlaka müşteriye de verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubeye gerekli uyarı ve eğitimin yapılmasını bekliyorum.

Melek
Melek
14 Nisan 11:32

Teşekkür ederim.

14 Nisan 11:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Melek U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Adana Toros Şubesinde İhtiraz Belgesi İmzalama

profile
13 Ocak 11:17
156
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 17:59
732
"Belgeye anlam veremesemde herkes çok ilgili ve iyi yaklaştı Mustafa beye teşekkür ediyorum"

profile
12 Aralık 2023 15:15
653
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri