Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Şubesi Teslimat Yapmadan Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
04 Mart 10:14
281

Edirne Merkez Umurbey Mahallesi Saray Yolu üzerinde ikamet ediyorum ve Yurtiçi Kargo Şükrüpaşa Şubesi evime yaklaşık 2 km mesafede olmasına rağmen, 01.01.2022 tarihinden bu yana hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Her seferinde “telefon ihbarlı kargonuz var, gün içinde gelip almazsanız geri gidecek” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor.

Yıllardır tüm gönderilerimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve her defasında kargomu şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu konuda şubeyle görüştüğümde, kargoyu eve getiremeyeceklerini, benim gidip almam gerektiğini söylüyorlar.

Adresime düzenli teslimat yapılmasını ve bu uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yurtici-kargo-subesi-teslimat-yapmadan-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
04 Mart 10:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Taner D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

04 Mart 16:12

Sn. Taner D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 12:34
680
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 18:39
1.198
3
Tufan sonucu yetersiz buldu

profile
25 Kasım 2023 15:27
1.070
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 16:24
1.320
"Hem şikayet var genel merkezden hem de Yurtiçi Kargo genel merkezden arandım teşekkür ederim. Fakat 16.09'da kurye tarafından arandım ve bana "kapıdayız ama evden yoksunuz" dedi, o sırada ben de anahtarla kapıyı açıyordum "yoo, kapıdayım" deyince, tedirgin bir ses tonuyla "haa tamam, ben de asansördeyim yukarı çıkıyorum dedi." Fakat işin diğer bir ilginç kısmı o sırada asansör henüz aşağı bile inmemiş vaziyetteydi, nasıl yukarı çıkıyorum diyebiliyor hala şaşkınım. Yurtiçi Genel Merkez'in iletişimine sonsuz teşekkür ederim fakat kuryenin diğer günlerde bile kapıma geldiğinden şüpheliyim artık bu yaşadığım komik diyalogdan sonra."

profile
02 Aralık 2023 15:10
1.831
Yurt İçi Kargonun Keyfi
Yurt İçi Kargonun Keyfi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri