to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şube Personeli Gönderiyi İptal Etmiş, Ütümü Yanlışlıkla Başka Bir Kişiye Göndermiştir
Marka/Şube: Yurtiçi Kargo – Alaçatı Şubesi
Gönderi No: 301382562098
30 Eylül’de otelde unuttuğum ütüyü, otel personeli Yurtiçi Kargo Alaçatı Şubesi’nden tarafıma göndermiştir. Aynı gün şube personeli gönderiyi iptal etmiş ve ütümü yanlışlıkla başka bir kişiye göndermiştir. Alaçatı Şubesi ile yaptığım telefon görüşmelerinde hatalarını kabul etmelerine rağmen, 30 Eylül’den bu yana sorun çözülmemiştir. Yaklaşık 46 gündür ürünüm bana ulaştırılamamış, her aradığımda “2 gün içinde çözeceğiz” denilerek oyalandım.
Görüşülen kişi: Alaçatı Şubesi yetkilisi olduğunu belirten s*** Bey.
İletişim: Ferhunde c*** – 535 743 57 **
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sn. Ferhunde C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ferhunde C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
