to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şube Çalışanları Tutanak Tutmamak İçin Özellikle Çaba Sarf Ettiler!
Yurtiçi Kargo İstanbul Beylikdüzü Egemen Şube’den 29 Aralık 2025 tarihinde Philips Airfryer cihazımı kargoya verdim. Ürünün maddi değeri 4.000 TL’dir. Kargo, 30 Aralık 2025 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde ürünün atılarak taşınmasından kaynaklandığını açıkça belli eden şekilde paramparça halde olduğu görüldü.
Bu durum üzerine bizzat şubeye giderek hasarla ilgili tutanak tutulmasını istedim. Ancak şube çalışanları tutanak tutmamak için özellikle çaba sarf ettiler ve hiçbir şekilde tutanak tutmayı kabul etmediler. Hasarlı ürün ortadayken sorumluluk almaktan kaçınmaları ve süreci ciddiye almamaları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Sürecin detaylı şekilde incelenmesini, ürün bedeli olan 4.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu tutarsız, sorumsuz davranan Beylikdüzü Egemen Şubesi hakkında gerekli idari incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Semi D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
