Yurtiçi Kargo Sakarya Karasu Şubesinde Takip Kodu Ve Fiş Sorunu
Yurtiçi Kargo Sakarya Karasu Şubesi üzerinden çarşamba günü bir paket teslim ettim. İşlem sırasında bana takip kodunun SMS olarak gönderileceği söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sesli yanıt sistemini aradığımda girdiğim numaraya ait kargo gözükmediği söyleniyor ve bir türlü şubeye bağlanamıyorum. Hem kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum hem de şubeye ulaşamadığım için bilgi alamıyorum.
Gönderi için 400 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen bana bir fiş veya makbuz da verilmedi. Kargomun durumunun acilen tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini, takip numaramın iletilmesini ve ödediğim ücretle ilgili dekont/fiş konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Burak Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
.














