to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yurtiçi Kargo Yeşilkent_DDN Şubesi’nden tarafıma teslim edilen kargo paketim, teslim anında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Paketin ortası tamamen göçmüş ve yırtılmış, adeta tekme atılmış ya da üstüne basılmış gibi bir görüntüsü vardı. Dışarıdan bakınca baloncuklu naylona sarılı olduğu için ilk bakışta anlaşılmıyor; ancak baloncuk çıkarıldığında ayak girecek kadar büyük bir açıklık olduğu net şekilde görülüyor. Buna rağmen paket, sanki hiçbir sorun yokmuş gibi bana teslim edildi.
Paketin içinde elektronik bir cihaz bulunuyor; ancak kutunun üzerindeki güvenlik bandını çıkarmadığım ve kutuyu açmadığım için ürünün hasar durumunu henüz bilmiyorum. Hem içeride bir hasar olma ihtimali var hem de kutuyu açtığım takdirde iade sürecinde sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Teslim anında duruma itiraz ettim; buna rağmen görevli, tutanak tutmak için kutuyu açmam gerektiğini söyledi. Elektronik üründe dışarıdan görünmeyen iç hasarlar olabileceğini belirtmeme rağmen bu şekilde ısrar edilmesi ve hasarlı paket bu haldeyken hiçbir sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Yaklaşık 3.700 TL değerindeki bu gönderi için Yurtiçi Kargo’nun bu hasarlı teslimi kabul ederek resmi tutanak düzenlemesini, sorumluluğunu açıkça üstlenmesini ve sürecin buna göre yürütülmesini talep ediyorum. Bir kez olsun hatalarını ve sorumluluklarını net bir şekilde kabul etmelerini istiyorum.
15/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kayışdağı şubesine, satıcıdan aldığım ve arızalı çıkan laptopu, paket nasıl geldiyse aynı şekilde geri iade etmek ü...
19/12/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evdeydim, özellikle saat 15:51’de evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen, kargonun teslim edilmeden geri gönderildiğini Yurtiçi Kargo t...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 13:22’de Yurtiçi Kargo’dan 916782334374 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargomun dış paketinde ilk bakışta herhangi bir hasar görünmüyordu, çünkü paketleme için kullanılan patpat plastik malzeme nedeniyle kutunun durumu net olarak seçilemiyordu. Teslim aldıktan...
12 Ağustos 2025'de bilgisayar parçaları ve monitör içeren kargom Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi ve 14 Ağustos'ta Kars Sarıkamış şubesinden teslim aldım. Kargoyu açtığımda monitörün iç ekranında kırık olduğunu ve görüntü gelmediğini, ayrıca kasanın bir bacağının da kırık olduğunu fark ettim. Durumu ...
Yorumlar