Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paket Parçalanmış, Zarar Görmüş Bir Şekilde Ulaştı

Yurtiçi Kargo Paket Parçalanmış, Zarar Görmüş Bir Şekilde Ulaştı
Yurtiçi Kargo Paket Parçalanmış, Zarar Görmüş Bir Şekilde Ulaştı
profile
11 Aralık 2025 17:40
126

Bugün Penti’nin online mağazasından verdiğim ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen siparişim elime kargo paketinin parçalanmış, zarar görmüş bir şekilde ulaştı. Ürünü bu halde teslim almak zorunda kaldım ve yaşadığım durumdan hem Penti hem de Yurtiçi Kargo sorumludur.

Penti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde son derece ilgisiz davrandılar, ürünü iade etmek istememe rağmen iadeyi kabul etmediler. Sadece inceleme yapacaklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Siparişime ait 0404924447 numaralı kayda rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, Penti’den siparişimin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo’nun taşıma sırasında yaşattığı hasar ve mağduriyet konusunda da şikayetçiyim ve sürecin incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Sıla
Sıla
12 Aralık 2025 09:12

Yurtiçi'nden hizmet aldığıma dair fotoğraf :

13 Aralık 2025 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Sıla B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Haziran 2024 11:21
649
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 14:46
633
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2024 11:36
335
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri