Yurtiçi Kargo Okmeydanı Şubesi Kargo Teslimatı

Merhaba, Yurtiçi Kargo Okmeydanı şubesinden bugün dağıtıma çıkan kargom hakkında tarafıma arama sağlandığında çalışma saatimde olduğu için 10 dakika geç açabildim. Ancak o sürede evde kargomu alacak kişiler vardı. Kargoyu teslim edecek arkadaşınızla 10 dakika içerisinde iletişime geçtiğimde sokakta köpeklerin olduğunu, oraya yaklaşamadığını belirtti. Kargomu şubeden almamı söyledi. Zile neden basmadığını sorduğumda ise adres teyidi yaparken daire no hatalı yazılmış dedi (çağrı merkezinizle de yaptığım teyitte ve sitede adresim doğru). O kargonun aciliyeti olduğunu, gün içinde bırakmasını ya da ertesi gün getirme şansını sordum ancak getiremem, şubeden alın dedi. Sizin köpekten korkmanız konusunda benim suçum ne, çalışıyorum dediğimde ise bana, 'Köpekler bir şey yapsa firmanın ya da sizin faydanız mı olacak?' dedi. Tekrar dağıtıma çıkamaz dedi. Şubeyi arıyorum, hala olayı uzatmadan sadece ertesi gün getirmelerini, önemli olduğunu söylüyorum. Sabah siz arayın, o tarafa kargo varsa ancak öyle yardımcı olmaya çalışırız diyor.
Sn. Ayşe Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı


















