to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ödemeyi Kartla Yapmak İstediğimi Belirtmeme Rağmen Kurye Kesinlikle Kart Kabul Etmedi
15 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bana teslim edilen bir gönderinin ödemesi sırasında sorun yaşadım. Ürünü aldığım firma, kapıda ödemenin kartla yapılabileceğini özellikle belirtmesine rağmen, kargo görevlisi adrese geldiğinde sadece nakit ödeme alabileceğini söyledi.
Ben ödemeyi kartla yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, kurye kesinlikle kart kabul etmedi ve 1000 TL ürün bedeli ile birlikte kargo ücretini de nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu niteliktedir; çünkü baştan kartla ödeme yapabileceğim söylenmeseydi hazırlığımı ona göre yapardım.
Yurtiçi Kargo’nun bu konuyu inceleyerek kartla ödeme seçeneğinin neden sunulmadığını açıklamasını ve ödediğim 1000 TL ürün bedeli ile kargo ücretinin iadesi dahil mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Rüya A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
