Çözüldü: Yurtiçi Kargo Ödemeyi Kartla Yapmak İstediğimi Belirtmeme Rağmen Kurye Kesinlikle Kart Kabul Etmedi

Rüya · 2025-12-16T16:16:11+03:00

15 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bana teslim edilen bir gönderinin ödemesi sırasında sorun yaşadım. Ürünü aldığım firma, kapıda ödemenin kartla yapılabileceğini özellikle belirtmesine rağmen, kargo görevlisi adrese geldiğinde sadece nakit ödeme alabileceğini söyledi. Ben ödemeyi kartla yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, kurye kesinlikle kart kabul etmedi ve 1000 TL ürün bedeli ile birlikte kargo ücretini de nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu niteliktedir; çünkü baştan kartla ödeme yapabileceğim söylenmeseydi hazırlığımı ona göre yapardım. Yurtiçi Kargo’nun bu konuyu inceleyerek kartla ödeme seçeneğinin neden sunulmadığını açıklamasını ve ödediğim 1000 TL ürün bedeli ile kargo ücretinin iadesi dahil mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Rüya

Yurtiçi Kargo

16 Aralık 2025 16:16175

Yurtiçi Kargo

17 Aralık 2025 12:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Rüya A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kredi Kartı İle Ödeme Yapıp Ürünü Teslim Alamamam

Ekrem

Yurtiçi Kargo

7 Temmuz 2023 12:58432

Yurtiçi Kargo'dan kapıda ödemeli satın almış olduğum ürünü aktarmadan almak için gittim. Ödemeyi orada da gerçekleştireb...ildiğimi söylediler. Fakat 3000 TL tutarında yapmış olduğum ödemenin internet bankacılığından da dekontlu kanıtı olduğu halde işlemin gerçekleşmediğini ürünü teslim edemeyeceklerin...

Kargo Teslimatında Yaşanan Ödeme Ve Gecikme Sorunu

Cagdas

Yurtiçi Kargo

19 Kasım 2024 15:11901

Yurtiçi Kargo yetkilisi 18.11.2024 saat 11.00 da satıcı ile anlaştığım koşula göre kapıda kredi kartı ile ödemesini yapa...cağım ürünün ödemesini benden nakit istemiştir. Kabul etmediğimde ise, ürünü 19.11.2024 saat 12.00'a kadar kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde teslim edebileceğini söylemiştir. A...

Yurtiçi Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Onur

Yurtiçi Kargo

19 Ekim 2024 00:39228

Yurtiçi Kargo aracılığıyla anlaşmalı bir firmadan aldığım ürün, belirttiğim adreste olmadığım için tarafıma teslim edile...memiştir. Bu durumu öğrendikten sonra kuryeyi arayarak kargomun tekrar teslim edilmesini talep ettim. Ancak, kuryeden aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Kuryenin bana sö...

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Alamadım

Tuğçe

Yurtiçi Kargo

25 Temmuz 2024 14:072.685

Yurtiçi Kargo'yla gelen ürünüm kapıda ödeme olduğu halde pos cihazları olduğu halde ürünümü alamadım. Kapıda ödeme de na...kit olmak zorundaymış pos cihazı ile seçeneği seçmek zorundaymışım nakit olarak alamazlarmış... Fakat ürünü sipariş verirken sadece kapıda ödeme seçeneği vardı nakit veya pos cihaz...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Nakit Dışında Çalışmıyor

Mehmet

Yurtiçi Kargo

26 Temmuz 2023 14:53777

Eve teslim alıcı ödemeli kargomun kapıya kadar gelen kuryenin yanında pos c...ihazı bulundurmaması sebebiyle teslim alamıyorum. Evde yanımda nakitim bulu...