Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo’da Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmemesi
Aykut
05 Ocak 10:42
313"Tarafıma indirim çeki"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo “Mesai Bitti, Kargo Alamıyoruz” Denilerek Gönderim Alınmadı
Sinan
10 Ocak 17:42
392Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
10.01.2026 tarihinde Esenler Yurtiçi Kargo şubesine, e-ticaret gönderim olan 62154341395283 takip numaralı kargomu teslim etmek için gittim. Cumartesi günü saat 17.00’den önce şubeye gitmiş olmama rağmen, mesai süresi dolmamışken bana “Mesai bitti, kargo alamıyoruz” denilerek gönderim alınmadı.
Resmi mesai saati bitmeden, hâlâ zaman varken kargomun kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşimi ve planlarımı bu kargoya göre ayarlamıştım; ancak keyfi bir şekilde kargo alınmaması hem zaman kaybına hem de ticari anlamda sıkıntı yaşamama neden oldu.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve özellikle bu şekilde yanlış bilgi verip mesai bitmeden kargo almayan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin ve personel tutumlarının gözden geçirilmesini rica ederim.
10 Ocak 17:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)
12 Ocak 15:36
Sinan
12 Ocak 15:37
Benzer Şikayetler
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Bugün Teslim Edilmesi Gerekirken Tarafıma Teslim Edilmedi
Zehra
26 Aralık 2025 20:42
337"Merhaba,
Kargomu teslim aldım. İlginiz için çok teşekkür ederim.
İyi çalışmalar"
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil
Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım
Cebrail
18 Ekim 2025 17:10
1.67418 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Yurtiçi Kargo'nun Müşteri Memnuniyetine ve Hizmet Kalitesine Yakışmayan Bir Durumla Karşılaştım
Esra
09 Temmuz 2025 10:26
228Yurtiçi Kargo’nun müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine yakışmayan bir durumla karşılaştım. Öncelikle, dağıtımı yapan e*** isimli personeli perşembe günü kargo almak için çağırdığımda, “bu saatten sonra gelemem” diyerek hizmet vermeyi reddetti. Cuma sabahı ben kargoyu teslim ettim ve özellikle ...
1 Destek
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı
Yunus
31 Ekim 2025 20:17
79531.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Canlı takip linkinde teslimat saat aralığı 13:00 - 16:00 olarak görünüyordu. Ancak saat 16:00 olduğunda teslimat saati bu kez 19:00 - 21:00 olarak güncellendi. Kargonun ...
1 Destek
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
394
-
![ikon]()
Adresten Alım
420
-
![ikon]()
Aktarma Merkezi
262
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
218
-
![ikon]()
E-Arşiv Fatura
21
-
![ikon]()
Fatura
354
-
![ikon]()
Gel Al Noktası
119
-
![ikon]()
İade
2.525
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
220
-
![ikon]()
Kurye
2.224
-
![ikon]()
Paketleme
405
-
![ikon]()
Self Servis
141
-
![ikon]()
Şube
4.978
-
![ikon]()
Takip
1.845
-
![ikon]()
Tazmin
747
-
![ikon]()
Teslim
13.112
-
![ikon]()
Teslim Süresi
764
-
![ikon]()
Uygulama
348
-
![ikon]()
Ücret
797
-
![ikon]()
Yurt Dışı
62
Yorumlar