Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Kaybolduğu Bilgisi Tarafıma İletildi

profile
28 Kasım 2025 16:24
443
Necati'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

18/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilen, 19176785404 takip numaralı kargomun kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi.

O tarihten bu yana hem kargo firmasının yürüttüğünü belirttiği araştırma süreci hem de tedarikçi firma tarafındaki iade süreci gereksiz şekilde uzatılıyor.

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sürecin hâlâ devam ettiğinden başka somut bir bilgi alamıyorum; net bir çözüm ve tarih verilmiyor. Bu nedenle tedarikçi firmadan da ürün bedeli iademi alamıyor ve mağdur ediliyorum.

Hem Yurtiçi Kargo’dan hem de tedarikçi firmadan, kaybolan kargom ve ürünümle ilgili maddi kaybımın eksiksiz şekilde karşılanmasını; ürün bedeli ve varsa ilgili kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Necati Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Necati
Necati
01 Aralık 2025 16:19

Hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo, Kargom Bana Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor

profile
06 Ağustos 2025 14:05
423
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.634
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo'da Kaybolan Koli ve Sonuçsuz Süreçte Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 22:41
415
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri