Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresim Doğruyken Kargom Teslim Edilmedi

profile
22 Ekim 2025 22:33
362
Güney'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

22 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 603281111431 takip numaralı kargom, adresim Bornova olmasına ve tüm gün evde bulunmama rağmen teslim edilmedi. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen sistemde “adres hatası” olarak gösterilmiş ve kargom teslim edilmeden geri götürülmüş. Kargo şirketi veya kurye, adres tespiti için bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğu için iletişime geçemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Güney Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Güney
Güney
23 Ekim 2025 16:14

İlgilendiğiniz için teşekkürler

23 Ekim 2025 16:22

Sn. Güney * Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 17:58
661
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri