Yurtiçi Kargo Beklediğim Saatte Ne Kargom Geldi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Mesajı Aldım


Yurtiçi Kargo Çayırova şubesinden beklediğim 922680518049 takip numaralı kargom, verilen teslimat sözlerine rağmen iki gündür elime ulaşmadı. 14 Ocak günü saat 11.30 civarında SMS ile kargomun en geç 2 saat içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Teslimat yapılmayınca bugün de yine SMS yoluyla 2 saat içinde teslim edileceği söylendi fakat kargo teslim edilmedi.
Çağrı merkezini aradığımda kargonun sadece dağıtımda olduğu söylendi, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise bağlanamadım ve detaylı bilgi alamadım. Sürekli “dağıtımda” denilmesine rağmen kargonun gelmemesi ve verilen saatlerin tutmaması nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat saatleri konusunda müşterilere yanlış bilgi verilmemesini, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Yurtiçi Kargo ile gönderilen 302778185900 takip numaralı kargom İstanbul Ümraniye y. Dudullu şubesinde bekletiliyor. İki gündür hava koşulları gerekçe...

Yurtiçi Kargo ile gelen kargomun 09:55'te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 12:37'de ise kargonun iki saat içinde geleceği bildirildi. Canlı takip sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, araç site çevresinde dolaşmasına rağmen kargomu teslim etmedi. Saat 18:30'a kadar dağıtımda görünen kargom,...


Yurtiçi Kargo finans merkezi şubesi’ne bağlı 903492518004 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Normalde kargolarım i...









Yorumlar