to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo, Kargom Elime Kullanılamaz Halde Ulaştı!
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 408686550603 takip numaralı kargom elime kullanılamaz halde ulaştı. Kargocular koliyi kapının önüne pat diye bırakıp hiçbir kontrol yaptırmadan hızlı bir şekilde gittiler ve incelemeye fırsat vermediler. Ne hasar kontrolü yaptılar ne de tutanak tutulmasına fırsat verdiler. Hava koşulları kötü olduğu için ilgilenmeyip çekip gittiler. Paketi hemen sonrasında açabildim ve dumura uğradım.
Kargonun içinden çıkan Cooler Master Cosmos 2 kasanın alt tarafındaki tüm plastik parçalar çatlamış, kasa içe doğru göçmüş ve ayakları tamamen parçalanmış durumda. Kasa resmen taşıma sırasında yük aracından aşağı fırlatılmış. Toplamda 2200 TL ödeyerek (875 TL kargo ücreti) aldığım ürün bu hasar nedeniyle ne kullanılabilir ne de satışa çıkarılabilir halde, adeta çöpe dönüşmüş durumda.
Bu kadar değerli ve hassas bir ürünün bu derece özensiz taşınması ve teslim sırasında hiçbir kontrol imkanı verilmemesi nedeniyle üzüntü duyuyorum. Ürünün bu haliyle tamamen kullanılamaz olması sebebiyle, zararımın Yurtiçi Kargo tarafından hasar tazminatı yoluyla karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Burakahmet T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Burakahmet T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum çözülmedi çözülmesini bekliyorum
İlgilenmiyorlar, bekletiyorlar ve günün sonunda oyalayıp olumsuz veriyorlar. Ondan önce de sizi arayan kisi zorla beş yıldız istiyor.
Bugün tekrar aranmış bulunduk hiçbir sorumluluk almayacaklarını, ürünün ihtirazi kayıt belgesi ile teslim alındığından dolayı ürünün üstüne tepinip parçalasalar dahi kendilerinde asla sorumluluk oluşmayacağını belirttiler. Bu güzel tutumları için yurt içi kargoya çok teşekkür ederim değerli ürünlerinizi asla Yurtiçi ile taşımanızı tavsiye etmiyorum çünkü ilgiliymiş gibi gözüküp sizi arayıp hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar.
