to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Aracılığıyla Tarafıma Teslim Edilen Masaüstü Bilgisayar Kasamda Ciddi Hasarlar Oluştu!
21 Ekim Salı günü Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen masaüstü bilgisayar kasamda ciddi hasarlar oluştu. Bilgisayar kasamın gövdesi yamulmuş ve soğutucu fanı da hasar görerek eğilmiş durumda. Ürünü garantiye göndermek için şubeden teslim ettiğimde bana 217361277574 takip kodu verilmişti. Garanti işlemi sonrası ürünüm karşı taraf tarafından tekrar Yurtiçi Kargo ile evime gönderildi ancak bu kez bana herhangi bir takip kodu iletilmedi.
Bilgisayarımı yaklaşık 50.000 TL’ye, içerisindeki tüm donanımlarla birlikte satın almıştım. Teslimat sırasında paketin dış görünümünde herhangi bir hasar yoktu ve kargo görevlisine bu konuda bir bildirimde bulunmadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Sn. Arda C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Arda Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
