Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Kargom 3 Gündür Şubede Beklemesine Rağmen Bir Türlü Adrese Teslim Edilmiyor

ID:35027712

Gülser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom 3 Gündür Şubede Beklemesine Rağmen Bir Türlü Adrese Teslim Edilmiyor

Gülser

Yurtiçi Kargo

29 Ocak 17:32

407

Gülser'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

Yurtiçi Kargo Erzurum Oltu şubesi üzerinden 309380022588 takip numaralı kargom 3 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Kargo takipte her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat evime gelinmiyor. Evim şubenin tam karşısında olmasına rağmen kargoyu eve getirmedikleri gibi, getirseler bile daireye çıkarmayacaklarını söylüyorlar. Üstelik sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi düşülüp kendi kendine iade sürecine girecek hale geliyor.

Kargonun normal şartlarda 28.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bugün geleceği söylendi, ancak yine teslim edilmedi. Saat 17.00 civarında “teslim edilemedi” mesajı aldım. Tekrar aradığımda bu kez akşam geleceğini ama eve çıkarmayacağını ifade etti personel. Adrese teslim hizmeti verilmesi gerekirken, bu şekilde keyfi ve müşteri mağdur eden bir yaklaşımla karşılaşıyorum.

Kargomun hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede adrese kadar çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tutum sergileyen ilgili personel hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

yurtici-kargo-kargom-3-gundur-subede-beklemesine-ragmen-bir-turlu-adrese-teslim-edilmiyor-1.jpg

Yurtiçi Kargo

30 Ocak 11:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Gülser I. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Gülser

30 Ocak 13:22

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor

Merve

Yurtiçi Kargo

31 Ekim 2025 17:43

646

"Teşekkür ederim"

Semanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargom Adresime Teslim Edilmiyor

Semanur

Yurtiçi Kargo

11 Eylül 2025 11:29

663

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

Cebrail

Yurtiçi Kargo

18 Ekim 2025 17:10

1.820

18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...

Şükrü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderimin Bir An Önce Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

Şükrü

Yurtiçi Kargo

29 Aralık 2025 18:56

566

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden son derece mağdur oldum. 903890511805 takip numaralı kargom için sistemde 3 gündür “kapıdayız” ve ...

Nil sonuçtan çok memnun

Çözüldü