Yurtiçi Kargo İle Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor

Yurtiçi Kargo Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden gönderilen 405495975465 takip numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. İki kez dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, her iki seferde de evde olmamıza rağmen “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Kargonun geleceği saatlerde özellikle evden çıkmadık ve işlerimizi erteledik. Ancak ne kapımıza gelen oldu ne de zilimize basıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok, başkasına sorduk, böyle biri yok dediler” şeklinde yanıt aldım. Bu yaklaşım beni gerçekten çok mağdur etti.
Kargonun mutlaka adresime teslim edilmesini istiyorum. Yabancı bir şehirdeyim ve şubeden teslim alma imkanım yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Merve A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Merve A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Teşekkür ederim














