Yurtiçi Kargo Kargo İki Gündür Henüz Sivas’tan Bile Çıkmamış Durumda
Yurtiçi Kargo ile Sivas’tan bana bir hediye gönderildi. Normalde İstanbul’dan verilen kargolarım ertesi gün Kayseri Millet Şubesine geliyor ve sorunsuz şekilde teslim alıyorum. Ancak Sivas gibi yaklaşık 3 saatlik mesafeden gönderilen bu kargo iki gündür henüz Sivas’tan bile çıkmamış durumda.
Dün verilen kargonun bugün teslimat şubesine geleceğini düşünürken, Kayseri Millet Şubesini aradığımda kargonun henüz Kayseri’ye gelmediğini, hatta Sivas’tan yola bile çıkmadığını öğrendim. Bunun üzerine Konya Bölge Müdürlüğünü aradım; Sivas Transfer Merkezinden bilgi alıp dönüş yapacaklarını söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda da net bir bilgi alamadım, bugün yola çıkıp çıkmayacağı bile belli değil.
İçinde hediye bulunan bu kargonun en geç yarına kadar elimde olması gerekiyor; ancak şu anda ne zaman çıkacağı ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Sürecin acil olarak incelenmesini, kargomun nerede olduğunun açıkça bildirilmesini ve en geç yarına kadar Kayseri Millet Şubesine ulaştırılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. İbrahim B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. İbrahim B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim














